E-posta geri dönüş oranı, başarılı bir e-posta kampanyası için izlenmesi gereken temel ölçümlerden biridir. özel IP'ler ve doğru ısınma planı Teslimatınızı artırmak için kullanabilirsiniz, ancak geri dönen iletiler itibarınızı zedeleyebilir.

Basitçe söylemek gerekirse, bir e-posta hedeflenen alıcısına iletilmezse geri döner. Bir e-posta, iş değişikliği, e-posta hesabının terk edilmesi ve internet servis sağlayıcısının değiştirilmesi gibi yaygın nedenlerle geri döner. Tüm e-posta pazarlama hizmet sağlayıcılarının geri dönme oranını kontrol altında tutması zorunludur.

Kabul edilebilir hemen çıkma oranı (e-posta hemen çıkma oranı eşiği) yaklaşık% 3 ila% 5'tir ancak her servis sağlayıcı için değişiklik gösterir. Çoğu ESP'de %10'un üzerinde sert sıçrama oranınız varsa hesabınız bloke edilebilir.

Bir e-posta kampanya raporu, hemen çıkma oranını gösterir – eSputnik Pazarlama Otomasyon Yazılımı.

E-postanız Neden Geri Dönüyor?

İyi planlanmış e-posta kampanyanız yüksek sıçrama oranlarıyla doluysa, dikkate almanız gereken bazı noktalar var. En kısa sürede!

İçe aktarılan listede hatalar

Çoğu e-posta pazarlama hizmeti, bir e-posta listesini içe aktarmak için CSV formatını kabul eder. E-posta adresi alanında yanlış bilgi görürseniz, CSV dosyalarının doğru şekilde biçimlendirilmesi gerekir.

Ücretsiz e-posta sağlayıcıları aracılığıyla e-posta gönderme

Yahoo veya Gmail gibi ücretsiz bir e-posta sağlayıcısı aracılığıyla e-posta gönderirseniz DMARC kimlik doğrulaması başarısız olur. DMARC politikaları E-posta sağlayıcılarının çoğunluğu e-postanın özel alan adlarından gönderilmesini gerektirir.

Eski bir e-posta listesine posta gönderme

E-posta pazarlamasının kritik ölçütlerinden biri düzenli olarak e-posta göndermektir. Uzun süredir kayıtlı bir e-posta listesine e-posta gönderiyorsanız, gelen kutusu sağlayıcılarının etkin olmaması nedeniyle bazı e-posta adreslerinin terk edilmiş veya geri dönüştürülmüş tuzaklara dönüştürülmüş olma olasılığı yüksektir.

Hijyenik olmayan e-posta listesi

E-posta pazarlaması ve e-posta listeleri için nicelikten ziyade nitelik en uygunudur. Bir e-posta listesinin kalitesi, e-posta pazarlama kampanyasını hızlandırır. E-posta pazarlaması için ödeme yapmaya başlamadan önce, kopyalanmış veya satın alınmış bir e-posta listesinin kalitesinin kontrol edilmesi gerekir.

E-posta Geri Dönmelerinin Türleri ve Anlamları Nelerdir?

Yumuşak sıçrama = Geçici teslimat hatası

Yumuşak geri dönüş, e-postanızın alıcı posta sunucusuna (e-posta hesabı tanınıyor) yaklaştığı ve gelen kutusuna ulaşmadığı durumlarda ortaya çıkar. Yumuşak geri dönüşün birkaç nedeni şunlardır:

  • Alıcının posta kutusu dolu
  • Mesaj boyutu çok büyük
  • Alıcı tarafından engelleniyorsunuz
  • içeriğiniz spam diye bağırıyor

Sert geri dönüş = Kalıcı teslimat başarısızlığı

Kalıcı bir başarısızlık olduğu ve bu tür geçersiz adreslere e-posta göndermeye her çalıştığınızda göndereninizin itibarına zarar verdiği için, e-posta listenizde en çok dikkat edilmesi gereken sert geri dönüşlerdir. Sert Sıçramalar ve Yumuşak Sıçramalar Yumuşak ve sert sıçramalar arasındaki farkı daha iyi anlamak için. Sert sıçramanın birkaç nedeni şunlardır:

  • Geçersiz e-posta hesabı
  • Kayıtlı posta sunucusu yok
  • Yazım hataları (Yahoo yerine Yahooo)

Sert ve yumuşak sıçrama farkları.

E-posta Geri Dönüşleriyle Nasıl Başa Çıkılır?

Kampanyalarınızdaki endişe verici geri dönüşler acil müdahale gerektiriyor. Yüksek geri dönüş oranları yalnızca hesabın askıya alınmasına yol açmakla kalmıyor, aynı zamanda pazarlama sonuçlarına da zarar veriyor. Tekrar yayına girmeden önce geri dönen e-postalarınızı geri çekmek için temel adımlar şunlardır: Birinin geçerli e-posta adresini bulmak ve adını, soyadını ve nerede çalıştığını öğrenmek istiyorsanız, şunları kullanabilirsiniz: DropContact.

Çift katılım listesini kullanın.

Çift katılım süreci, kullanıcının listeye eklenmeden önce e-posta doğrulama bağlantısına tıklamasını gerektirir. Çift katılım, birçok sahte kayıtla mücadele edebilir. Ayrıca, e-postanın geçerli olduğundan ve gelen kutusunun izlendiğinden emin olur.

E-posta listenizi temiz tutun.

E-posta listesini temizlememek, her zaman belirtilen sınırların ötesinde geri dönüşlerle sonuçlanacaktır. Daha yüksek geri dönüşler, e-posta pazarlama hizmetleri tarafından geçici (bazı durumlarda kalıcı) hesap yasağıyla sonuçlanacaktır. İşte nedenleri: Temiz bir e-posta listesinin faydaları.

Spam gönderen biri gibi görünmeyin.

İnternet servis sağlayıcıları ve Yahoo ve Gmail gibi gelen kutusu sağlayıcıları, gelişmiş spam filtrelerine sahiptir; e-postalar bu filtreler aracılığıyla gönderilir. Filtre, mesajı spam içerikli olup olmadığını kontrol eder ve olağandışı bir durum varsa e-postayı spam kutusuna gönderir.

Düzenli olarak e-posta gönderin

Denenmiş ve test edilmiş yaklaşım, ayda en az iki kez e-posta göndermektir. Harika içeriklere ve düzenli tekliflere sahip yüksek hacimli pazarlamacılar haftada iki kez e-posta gönderir. Ancak, e-posta kampanyalarının performansını her zaman takip etmeyi unutmayın.

DeBounce kullanarak sıçramaları kaldırma

Geri tepmeleri gidermenin en etkili yöntemi, e-posta doğrulama DeBounce, kötü ve geçersiz e-postaları %97.5'in üzerinde bir doğrulukla listelerinizden kolayca kaldırabilir. DeBounce'a kaydolun, listenizi yükleyin ve teslim edilebilirlik sorunlarını önlemek için listenizden geri dönen e-postaları kaldırmaya başlayın.

SMTP yönlendirme

SMTP yönlendirme, SMTP tarafından sunulan çok kullanışlı bir özelliktir. Pabbly E-posta Pazarlama Bu özellik, geri dönen e-postalarla başa çıkmanıza yardımcı olabilir. Bu özelliği kullanarak, uzun abone listenizi daha küçük bölümlere ayırabilir ve her birine e-posta gönderebilirsiniz. Birden fazla SMTP sunucusu üzerinden e-posta gönderme. Daha küçük abone listelerine e-posta göndermek, sunucunun aşırı yüklenmesini önleyerek e-postaların geri dönmesini azaltır. Ayrıca, e-postalarınızın spam olarak gönderilmesini azaltır ve teslim edilebilirliğini artırır.