Yumuşak geri dönüş, bir e-posta adresinin karşılaşabileceği geçici bir teslimat sorunudur. Bazen e-posta mesajı çok büyük olabilir; alıcının e-posta sunucusu kullanılamıyor olabilir veya alıcının posta kutusu dolu olabilir. Tüm bunlar yumuşak geri dönüşe yol açar. E-postanız yumuşak geri dönüş mesajı döndürürse, MailChimp bunu sert geri dönüş olarak sınıflandırmadan önce üç kez göndermeyi tekrar dener.
Ayrıca okuyabilirsiniz: Sert Sıçramalar ve Yumuşak Sıçramalar
